জবাবদিহিতা: কীভাবে ভিকটিম হওয়া বন্ধ করা যায়

জবাবদিহিতা আমাদের লাইনের liveর্ধ্বে থাকতে বা ভুক্তভোগীর ভূমিকার জন্য নিষ্পত্তি করার একটি পছন্দ উপস্থাপন করে।

পিক্সাবে ফ্রি-ফটো

জবাবদিহিতা এবং নির্যাতনের মধ্যে রেখাটি কোথায়?

জবাবদিহিতার দুটি উপাদান রয়েছে: ব্যক্তিগত এবং ভাগ করা। আমরা স্বতন্ত্র ব্যক্তির উপর আরও ফোকাস করি এবং ভাগ করে নেওয়া জবাবদিহিতার গুরুত্ব মিস করি। সংস্থাগুলি, সম্প্রদায়গুলি, পরিবারগুলি কীভাবে দায়বদ্ধতার সাথে স্বীকৃতি দেয়, সমাধান করে এবং সমাধান করে?

আমার সমস্ত মুহূর্তগুলি অচল হয়ে যাওয়ার সময় আমি মুহুর্তগুলি পেয়েছি। ফলাফলগুলি লজ্জা, দোষ ও হতাশার অনুভূতি প্রকাশ করতে পারে।

ওজ নীতি

২০১০ সালের দিকে, আমি রজার কর্নারস এবং টম স্মিথের জবাবদিহিতা সম্পর্কিত একাধিক বইয়ের বই পেয়েছি। এই নিবন্ধটি ওজ প্রিন্সিপালের মূল ধারণাগুলি পর্যালোচনা করে। সিরিজের এই প্রথম বইটি আমাকে জবাবদিহিতার এক নতুন দৃষ্টিভঙ্গি দিয়েছে। এটি আমাদের ব্যক্তিগত জীবন এবং সংস্থাগুলিকে কীভাবে আকার দেয়।

ওজ প্রিন্সিপালটি ফ্রেম করে যে সাধারণ পাঠগুলি বোঝাতে লেখকরা এল ফ্র্যাঙ্ক বাউমের দ্য উইজার্ড অফ ওজ ব্যবহার করেন।

“হলুদ ইটের রাস্তায় আটকাবেন না; আপনার পরিস্থিতির জন্য অন্যকে দোষারোপ করবেন না; উইজার্ডদের যাদু ঘোরাঘুরি করার জন্য অপেক্ষা করবেন না এবং কখনই আপনার সমস্ত সমস্যা অদৃশ্য হওয়ার আশা করবেন না। " - রজার কনর্স, টম স্মিথ এবং ক্রেগ হিকম্যান, দ্য ওজ প্রিন্সিপাল

আমার পুনঃনিরোধন করা যত্নের চেয়ে বেশি বার, যখন জিনিসগুলি ভুল হয়ে যায় তখন আমরা দোষী এবং ফিঙ্গার-পয়েন্ট। দুর্বল কর্মক্ষেত্রে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া অজুহাত এবং যুক্তিযুক্ত হয়ে ওঠে। তারপরে আসে এক মিলিয়ন কারণ কেন লোকেরা এই গোলযোগের জন্য দায়ী নয়।

একটি ভুক্তভোগী মানসিকতা সংগঠন, সম্প্রদায়, পরিবার, ব্যক্তিদের মধ্যে বিভক্ত থাকে। ক্ষতিগ্রস্থ ভূমিকার ধ্বংসাত্মক শক্তি অগ্রগতিকে বাধা দেয়। দোষ চাপানো আমাদের দায়বদ্ধতার জন্য উপলব্ধি করে।

জবাবদিহি বা ভিকটিম

আমি নিজেকে আমার বসের সামনে বসে অবিশ্বস্ততার অভিযোগের মুখোমুখি হয়েছি। আমার সহকর্মী তাকে নষ্ট করার জন্য আমার নোটপ্যাডের সাথে আমার পাশে বসেছিল all এটা কোথা থেকে এসেছে?

এই মুহুর্তে, আমার মন তার বর্ণিত প্রতিটি ক্রিয়াকে পুনরায় খেলল। তিনি আমার আচরণকে তার কর্মীদের হয়রানি করার এবং তাদের কাজের সমালোচনা করার প্রচেষ্টা হিসাবে দেখেছিলেন।

আমার দেহের প্রতিটি পেশী টানটান। আমি ক্রিয়া অস্বীকার করতে পারি না। আমি যখন কিছু বোঝার চেষ্টা করি তখন আমি প্রচুর প্রশ্ন করি। আমি যা সত্য-সন্ধান হিসাবে দেখেছি তা জিজ্ঞাসাবাদ এবং শৃঙ্খলা রচনায় মোড়কে গেছে।

ইনভেন্টরি শেষে, আমার বস এবং সহকর্মী আমাকে অবিশ্বস্ত হিসাবে চিহ্নিত করেছিলেন। এত বেশি যে আমি কখনই তাদের বিশ্বাস ফিরে পেতে পারি না। কোনও কথোপকথন বা ব্যাখ্যা করার সুযোগ ছাড়াই চূড়ান্ত রায় পাস হয়েছিল।

আমি জানতাম এই সহকর্মীর সাথে কিছু ভুল আছে। তিনি জিনিসগুলি ঠিক করার জন্য আমার প্রয়াসকে বাতিল করে দিয়েছিলেন ignored এই মুহুর্ত পর্যন্ত তিনি আমার সাথে কথা বলতে রাজি হননি। এখন সে করল - আমাদের মনিবের সামনে।

আমি একটি সিদ্ধান্ত সম্মুখীন। আমি ভিট্রিওল হিসাবে যা বুঝি তার শিকার হতে পারি। বা, আমি আমার আচরণের জন্য জবাবদিহিতা গ্রহণ করতে পারি। আমি জবাবদিহিতা বেছে নিয়েছি। আমি ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি যে এই ক্রিয়াগুলি হ্রাস করার অভিপ্রায় নিয়ে ঘটেনি।

আনুগত্য? তার মানে কি? আমি সমর্থন করেছি এবং সাংগঠনিক মিশন এবং মূল্যবোধগুলির মডেল করতে চেষ্টা করেছি।

জবাবদিহিতা: লাইন উপরে / লাইন উপরে আচরণ

ওজ নীতিটি জবাবদিহিতাটিকে রেখার উপরে বা লাইনের নীচে হিসাবে বর্ণনা করে।

"দায়বদ্ধতা এবং নির্যাতনের মধ্যে এমন একটি রেখা কল্পনা করুন যা আপনি চান ফলাফল পেতে এবং শিকার চক্রের মধ্যে পড়ার জন্য আপনার পরিস্থিতির উপরে উঠে যাওয়া পৃথক করে যেখানে আপনি সহজেই আটকে যেতে পারেন।"

আপনি লাইন আচরণ নীচে চিনতে হবে। সত্য যখন লুকানো থাকে, লোকেরা কথা বলতে ভয় পায়। আপনি কীভাবে জানবেন যে আপনি শিকারের চক্রে আটকে আছেন? " আপনি এই ক্লু শুনতে পাবেন।

  • "এটা আমার কাজ নয়।"
  • "আপনি আপনার লেজ ভালভাবে coverেকে দিন।"
  • "আমাকে কি করতে হবে তা বলুন।"
  • "আমি এটি সম্পর্কে কিছুই করতে পারি না।"
  • "আমরা যা করতে পারি তা অপেক্ষা এবং দেখুন wait"
  • "যদি সে তার কাজটি করত ..."

যখন আমরা বা কোনও সংস্থা নিজেকে ভুক্তভোগী চক্রের মধ্যে আটকা পড়ে দেখি তখন ছয়টি পর্যায় বিবর্তিত হয়।

  1. Ignore / অস্বীকার করে। আমরা ভান করি কোন সমস্যা নেই।
  2. ইট নট মাই জব। কেউই সমস্যার মালিক হতে চায় না। কেউ কথা বলেন না। যদি আপনি কথা বলেন, কেউ আপনার উপর চাপ দিতে পারে।
  3. ফিঙ্গার-নির্দেশিত। দোষ তাদেরই। আমি না.
  4. বিভ্রান্তি / আমাকে কি করতে বলুন। আমি যদি বিভ্রান্ত থেকে থাকি তবে কেউ আমাকে কী করতে হবে তা বলবে। তাহলে আমি সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী থাকব না। তুমি আমাকে এটা করতে বলেছিলে
  5. আপনার লেজ আবরণ। এটি লাইনটির নিচে নেমে যাওয়ার জন্য আমাদের সুরক্ষার জন্য বিস্তৃত কৌশল প্রয়োজন। আমরা প্রত্যেকের কাছে অনুলিপিযুক্ত ইমেল প্রেরণ করি - কেবলমাত্র ক্ষেত্রে।
  6. অপেক্ষা কর এবং দেখ. এই মুহুর্তে, আমরা জড়তায় নিথর হয়ে পড়েছি become সমস্যা বিদ্যমান। আমরা কিছুই করি না।

আমরা যখন পরিস্থিতি ভুল হয়ে যায় তখনই আমরা জবাবদিহিতার দিকে মনোনিবেশ করতে থাকি। সর্বোপরি, দোষ দেওয়া এবং অজুহাত তৈরি করা আমাদের দায়বদ্ধতা থেকে মুক্তি দেয়। এটি সহজ.

দেখুন, নিজের করুন, সমাধান করুন, করুন

আপনি কীভাবে লাইনের উপরে উঠবেন এবং ভুক্তভোগীর পাগল থেকে বেরিয়ে যাবেন?

একটি পরিষ্কার সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করা যাক।

"জবাবদিহিতা: নিজের অবস্থার andর্ধ্বে উঠতে এবং পছন্দসই ফলাফল অর্জনের জন্য এটির মালিকানা, এটি সমাধান করুন এবং এটি করণীয় প্রয়োজনীয় মালিকানা প্রদর্শন করার জন্য ব্যক্তিগত পছন্দ” "

আমাদের যে মানসিকতার দরকার তা জিজ্ঞাসা করে, "আমি আর কী করতে পারি?"

আমার বসের সাথে বৈঠকে ফিরে যান। আমি বোকা হয়ে গেলাম। আমার সহকর্মী এখনও তিনি উত্থাপিত বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করতে অস্বীকার করেছিলেন। সুতরাং, আমি লজ্জিত, হতাশাবোধ এবং রাগান্বিত হয়ে আমার অফিসে ফিরে গেলাম।

সমালোচনার প্রতি আমার সাধারণ প্রতিক্রিয়া - প্রতিফলন। আমি আমার অসাধুতার সমস্ত উদাহরণ রিপ্লে করেছি। আমি কোন সূত্র মিস করেছি? আমি কীভাবে প্রতিটি ঘটনা আরও কৌশলে পরিচালনা করতে পারতাম?

আমি এটা দেখতে ছিল। সমস্ত সততার সাথে আমি এমন মুহুর্তগুলি দেখেছি যখন আমি আমার অহংকে আমার কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দিয়েছিলাম। আমি এমন সময়গুলির কথা স্মরণ করলাম যখন আমি আমার দক্ষতা প্রদর্শন করার চেষ্টা করতাম এবং সূক্ষ্মভাবে আমার সহকর্মীর কথা উল্লেখ করি।

সেই সংস্থায় আমার দায়িত্ব হ'ল তথ্যগুলি প্রকাশ করা, সঠিক তথ্য প্রতিবেদন করা। আমার ভূমিকার জন্য প্রবীণ নেতাদের নির্ভরযোগ্য, সত্য ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে তথ্য উপস্থাপন করা দরকার।

আমি এটি মালিক ছিল। আমার ক্রিয়াকলাপের জন্য দায় নেওয়া এবং ভুক্তভোগীর ভূমিকা পালন করা এক নয়। পূর্ববর্তী ঘটনাগুলির বিষয়ে আমার প্রতিফলন এবং সভাটি আমাকে শেখার সুযোগ দিয়েছে। আমাকে অনেক দৃষ্টিকোণ থেকে দেখতে হয়েছিল - কেবল আমারই নয়। আমি ফলাফলগুলিতে সক্রিয় ভূমিকা পালন করেছি। এখন আমার নিজের ক্রিয়াকলাপগুলির মালিকানা ছিল।

আমি এটি সমাধান করতে হবে। আমি আলাদাভাবে কি করতে পারি? কীভাবে আমার ক্রিয়াকলাপগুলি অন্যকে প্রভাবিত করতে পারে সে সম্পর্কে আমি কিছু মূল্যবান পাঠ শিখেছি। যখন আমি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হই তখন আমি উত্তর এবং সমাধানগুলি সন্ধান করি। আমি সমস্যাটি বুঝতে চাই

আমার পড়াশোনা আমাকে সম্পর্কগুলি সন্ধান করতে এবং সাংস্কৃতিক গতিবিধি বোঝার দিকে পরিচালিত করে। আমি স্টিফেন কোভিকে পুনর্বিবেচনা করেছি। "প্রথমে বুঝতে চেষ্টা করুন।"

এটা আমাকে করতেই হল. আমি কীভাবে ভবিষ্যতে এই লাইনের ওপরে থাকার দক্ষতা জোরদার করতে কাজ করব?

“লাইনের ওপরে থাকতে অধ্যবসায়, অধ্যবসায় এবং সজাগতা প্রয়োজন। ঝুঁকি গ্রহণ করার জন্য এবং আপনার জীবন বা আপনার সংগঠন থেকে আপনি যা চান তা পেতে প্রায়শই প্রয়োজন এমন বিশাল পদক্ষেপ গ্রহণের জন্যও এটির ইচ্ছা প্রকাশ করা উচিত। "

লাইনের ওপরে থাকতে নেতৃত্বদান

আপনি ভাবতে পারেন, "লাইনের উপরে থাকা যদি কিছু লোকের জন্য প্রযোজ্য হয় তবে এটি কী ভাল করবে? অন্য সবার কি হবে? ”

নেতাদের অবশ্যই প্রথম পদক্ষেপ নিতে হবে। আমাদের কর্মক্ষেত্রে লাইনের উপরে থাকতে হবে see

“আপনি যদি নিজের প্রতিষ্ঠানে জবাবদিহিতা তৈরি করতে আশা করেন তবে আপনাকে অবশ্যই এমন একটি মডেল সরবরাহ করতে হবে যা অন্যরা অনুকরণ করতে পারে। আপনার নিজের সিদ্ধান্ত এবং ক্রিয়া থেকে যে পরিণতি আসে তার জন্য আপনার নিজের অবশ্যই দায়বদ্ধ থাকবেন। "

আপনি যদি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বা সুপারিন্টেন্ডেন্ট না হন তবে কী হবে? আমরা যেখানে দাঁড়িয়ে থাকি আমরা সকলেই নেতৃত্ব দিতে পারি। আমরা লাইন মনোভাব এবং আচরণের নীচে চিনতে এবং কল করতে পারি।

লাইনের ওপরে থাকতে আমাদের অবশ্যই এমন পরিবেশ তৈরি করতে হবে যা জবাবদিহিতা সমর্থন করে। আমরা একটি সঙ্কট প্রতিক্রিয়া হিসাবে জবাবদিহিতা চিন্তাভাবনা অতিক্রম। জবাবদিহিতা সমস্যা সমাধান এবং সমাধান-সন্ধানের কাছে যাওয়ার উপায়কে সংজ্ঞায়িত করে।

নেতারা সবাইকে লাইনের উপরে রাখতে এবং ধরে রাখতে ক্রিয়াকলাপগুলি ব্যবহার করতে পারেন। কনারস, স্মিথ এবং হিকম্যান পরামর্শ দেন:

  1. সবাইকে প্রশিক্ষণ, প্রতিটি স্তরে
  2. কোচিং জবাবদিহিতা
  3. লাইন উপরে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা
  4. পুরষ্কার জবাবদিহিতা
  5. জনগণকে জবাবদিহি করে

উপসংহারে.

ওজ নীতিমালায় লেখক ব্যক্তি ও সংস্থাগুলিকে সম্বোধন করেন। তবে, এই নীতিগুলি স্কুল, পরিবার, সম্প্রদায় এবং সরকারগুলিকে সীমার উপরে থাকতে সহায়তা করে।

আমরা যখন শিকারের মানসিকতায় আটকে যাই, তখন আমরা আমাদের সম্মিলিত শক্তির দরজা বন্ধ করি। যদি কারও সমস্যার মালিক না হয় এবং আমরা অপেক্ষা করে দেখতে বেছে নিই, আমরা ব্যর্থতার ঝুঁকি নিয়ে থাকি। আমরা যদি এটি দেখতে, এটির মালিকানাধীন, এটির সমাধান এবং এটি করা বেছে নিই তবে আমরা যে অগ্রগতি করতে পারি তা কখনই উপলব্ধি করার ঝুঁকি নেই।

ডরোথি যখন বাড়িতে যেতে ইচ্ছুক, তখন ভাল জাদুকরী, গ্লিন্ডা ডোরোথিকে বলে, "প্রিয়তমা, তোমার কাছে শক্তি ছিল।"

আপনার এবং আমার মধ্যে ক্ষমতা আছে যে এই লাইনের উপরে থাকবে - একটি পার্থক্য তৈরি করতে।

আমাকে একটি নোট পাঠান

অন্যদের সাথে ভাগ করুন।

অনুপ্রেরণাদায়ক # আপনার সর্ববৃহতে আরও পান।

ক্যাথরিন এ। লেআরয় - শ্রেষ্ঠত্ব, করুণা, শেখার এবং মানব চেতনার শক্তিতে বিশ্বাসী এক নিরলস সাধক। আমার কেন - আপনার সেরা হওয়ার এবং আপনার সেরা হওয়ার সম্ভাবনা অনুপ্রেরণা।