7 ছোট ব্যবসায় বিপণন চ্যালেঞ্জ এবং প্রতিটি ঠিক করার উপায়

আনস্প্ল্যাশ-এ ছবি JESHOOTS.com

ছোট ব্যবসায়ের জন্য সাতটি সাধারণ বিপণন চ্যালেঞ্জ নতুন নয়। এই চ্যালেঞ্জগুলি অব্যাহত রাখে এবং দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা তৈরি করে যা ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক মালিকদের যে বিকাশ চায় এবং প্রতিবছরের জন্য পরিকল্পনা করে তা আটকে রাখে - তবে তারা অর্জন করতে সক্ষম হয় না। এই চ্যালেঞ্জগুলি প্রায়শই একটি মূল্যে আসে - ব্যবসায়ের বাইরে।

এখানে বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে 7 টি এবং এখানে প্রতিটি কীভাবে ঠিক করবেন:

দরিদ্র দৃশ্যমানতা - ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা অস্তিত্বহীন বা এলোমেলো এবং ন্যূনতমের সংমিশ্রণ। যখন আপনার একটি ব্র্যান্ড এবং একটি অবস্থান রয়েছে (অনলাইন বা ইট এবং মর্টার) আপনার উপস্থিতি রয়েছে তবে দেখা হচ্ছে না। এটি সময় নেয় (যেমন আপনি ক্রাইং করবেন) এবং দৃশ্যমানতা তৈরির পরিকল্পনা।

ফিক্স: সুসংবাদটি এটি একটি সাধারণ ফিক্স! আপনার গ্রাহকরা সময় ব্যয় করছেন সেখানে আপনাকে আরও বেশি সক্রিয় হওয়া দরকার। খারাপ খবর এটি সময় লাগে। এবং আপনি # 7 থেকে দেখতে পাবেন, সময় ইতিমধ্যে একটি সমস্যা। তবে আপনি নিজের ব্র্যান্ডটি দৃশ্যমান রাখতে ও দ্রুত রাখতে একটি দ্রুত এবং সাধারণ পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন। আপনার ওয়েবসাইটে কি ব্লগ আছে? আপনার কি কোনও সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে প্রোফাইল তৈরি হয়েছে? আপনার যদি এই দুটি জিনিস থাকে তবে এটি শুরু করতে যা লাগে তা আপনার কাছে রয়েছে। যদি তা না হয় তবে আপনি এখন জানেন কোথায় শুরু করবেন! একটি ব্লগ নিবন্ধ তৈরি করুন যা পরে লিঙ্ক হিসাবে সামাজিক চ্যানেলে ভাগ করা যায়। আপনি নিবন্ধ থেকে পোস্টে স্নিপেটস বা উদ্ধৃতি স্নিপেটের চিত্রও তৈরি করতে পারেন। নিবন্ধগুলি দীর্ঘ হওয়ার দরকার নেই তবে সেগুলির ধারাবাহিক হওয়া দরকার। প্রতি সপ্তাহে একটি পোস্ট করুন এবং আপনার সামাজিক চ্যানেলে আপনার ভাগ করার জন্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী থাকতে হবে have এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশটি ব্যস্ত হওয়া! ব্যস্ততা আরও দৃশ্যমানতার দিকে নিয়ে যায়।

প্রতিযোগিতার মূল্য নির্ধারণ করা - গ্রাহকদের বিজয়ী করার জন্য দামের সাথে মিল বা প্রতিযোগিতার দামের সাথে দাম কমিয়ে দেওয়া কখনই ভাল ধারণা নয়। আসলে, এটি নীচে একটি দ্রুত সর্পিল। আপনার বাজারে অন্যরা কী করছে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ, আপনি অবশ্যই প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণের সাহায্যে নাড়ির উপরে আঙুলটি রাখতে চাইবেন।

স্থির করুন: আপনার সমাধানগুলি এবং মান, মানসিক শান্তি বা প্রতিটি যে সরবরাহ করে তা জেনে রাখুন। যদি আপনার অনেকগুলি সমাধান থাকে তবে শীর্ষ 5 দিয়ে শুরু করুন এবং আপনার মূল্য নির্ধারণের কাঠামোটি পুনরায় মূল্যায়ন করুন। আপনার দামগুলি বেশি হলে এটি ঠিক আছে - যতক্ষণ মান যুক্ত থাকে তত বেশি দাম থাকে। আপনার ব্যয়কে হ্রাস করতে (যদি সম্ভব হয়), দাম বা উভয়ই বাড়ানোর প্রয়োজন কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য আপনার মাসিক প্রতিবেদনগুলি এবং শীর্ষ 5 টি সমাধানের প্রতিটিটির পরিমাণ, আয় এবং পর্যালোচনাগুলি দেখুন। আপনার বার্ষিক লক্ষ্যগুলি দেখুন এবং আপনাকে প্রতি মাসে কী অর্জন করতে হবে এবং এটিতে ফিরে আসার দরকার তা নির্ধারণ করুন। আপনার মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর বা উল্লেখযোগ্যভাবে কম নয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিযোগীর মূল্যকে গাইড হিসাবে ব্যবহার করুন। তবে আপনার ব্র্যান্ড গ্রাহকদের কাছে যে মূল্য নিয়ে আসে তার পিছনে সর্বদা দাঁড়ান।

ভুল চ্যানেলগুলিতে পোস্ট করা - পোস্টগুলি কেবল তখনই ভাল তবে প্রতিটি পোস্ট করা চ্যানেলটি যেখানে আপনাকে দেখা যাবে এবং আপনার সামগ্রীটি ব্যস্ততা তৈরি করবে। আপনি যেখানে সময় কাটাতে পছন্দ করেন তা অগত্যা আপনার আদর্শ গ্রাহকরা নয়। আপনি যদি ইনস্টাগ্রামে পোস্ট করা এবং গল্পের বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পছন্দ করেন এবং আপনার আদর্শ গ্রাহকরা লিংকডইনে থাকে, আপনার ইনস্টাগ্রাম নয় লিংকডইনে আপনার সময় বিনিয়োগ করতে হবে।

ঠিক করুন: আপনার আদর্শ গ্রাহকদের একটি তালিকা তৈরি করুন যাতে নাম বা কেবল গ্রাহকদের ধরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। গবেষণা করুন এবং তারা কোথায় সময় ব্যয় করছেন তা সন্ধান করুন। আপনি ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করে এবং সামাজিক আইকনগুলি সন্ধান করার পরে সামগ্রীটি দেখতে বা প্রতিটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন মূল শব্দগুলি অনুসন্ধান করে খুঁজে পেতে পারেন। নাকি দুজনের সমন্বয়! আপনি যদি সময়মতো সীমাবদ্ধ থাকেন তবে আপনার শ্রোতাদের জন্য সর্বাধিক সক্রিয় চয়ন করুন তারপরে সক্রিয়, আকর্ষক এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, সহায়ক হতে সময় এবং সংস্থান ব্যয় করুন।

আপনার আদর্শ গ্রাহকরা কে তা না জেনে - স্প্রে করা এবং প্রার্থনা করা আপনার সামগ্রীর জন্য ভাল কৌশল নয়। এর দ্বারা আমি যা বোঝাতে চাইছি তা সামগ্রী তৈরি করা হয় তারপরে যেখানেই এবং যখনই পোস্ট করা এবং আপনার আঙ্গুলগুলি অতিক্রম করে কেউ সরাসরি বার্তায় (ডিএম) পছন্দ করে, মন্তব্য করে বা প্রতিক্রিয়া জানায়। 'স্প্রে এবং প্রার্থনা করুন' কৌশলটি হ'ল ব্র্যান্ডগুলি যখন তাদের আদর্শ গ্রাহকরা এবং তারা কোথায় সময় ব্যয় করে থাকে তাদের কোনও ধারণা নেই what সুতরাং আপনাকে এই সম্ভাব্য ক্লায়েন্টগুলি কারা তা খুঁজে বের করতে হবে এবং দুর্দান্ত সামগ্রী তৈরি করার সাথে আরও কৌশলগত হতে হবে।

স্থির করুন: এই ব্যক্তিটি কে তা গবেষণা করুন এবং তাদের এমনকি বব বা রাহেলের মতো একটি নাম দিন। এই গবেষণা বয়স, লিঙ্গ এবং আয়ের চেয়ে গভীর। আপনার সমাধান কেনার প্রয়োজনীয়তা কী ঘটায়, এই ব্যক্তির মতো একটি দিন কী, তাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলি কী, কোন বই তারা অনলাইনে সময় কাটায়, ইত্যাদি ইত্যাদি নিয়ে গবেষণা গবেষণা যখন আপনার আদর্শ কে আছে তার বিশদ বিবরণ রয়েছে গ্রাহক হলেন, আপনি প্রাসঙ্গিক সামগ্রী তৈরি করতে আরও সজ্জিত যা তারা জড়িত এবং প্রতিক্রিয়া জানাবে। আপনার যদি বিদ্যমান কোন গ্রাহক থাকে যা আপনাকে বলে দেয় যে "আমি গ্রাহক হিসাবে আরও সারাহকে চাই!", 'সারাহ' কে দুর্দান্ত গ্রাহক করে তোলে (সে কীভাবে তিনি গ্রাহক হয়েছেন) তালিকাভুক্ত করুন এবং আরও সারাহকে সন্ধান করুন।

সীসা মানের অভাব - আপনার অভ্যন্তরীণ সীসা আছে তবে গুণমানের দুর্গন্ধ, যার অর্থ কেউ লিড জমা দিয়েছে তবে তাদের যা প্রয়োজন তা আপনার কাছে নেই। যদি আপনি এটি করেন তবে আপনি জানেন যে এটির জন্য এটির জন্য একটি অস্থায়ী সমাধান যতক্ষণ না আরও ভাল কিছু আসে।

স্থির করুন: এই সমস্যাটি সমাধানের একটি উপায় উপরে # 4 (আপনার আদর্শ গ্রাহকদের সনাক্তকরণ)। আরেকটি বিকল্প হ'ল যোগ্য নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি চিহ্নিত করা এবং বাছাইকরণ এবং ওজন সহ একটি স্প্রেডশিট তৈরি করা। একটি উদাহরণ: লিঙ্কডইন থেকে প্রাপ্ত সীসা ইনস্টাগ্রামের নেতৃত্বের চেয়ে বেশি যোগ্য তাই লিংকডইন সীসা উচ্চতর র‌্যাঙ্কিং পায় বা আপনার ব্যবসায়ের পক্ষে আরও মূল্যবান তা দেখানোর জন্য একটি ওজন প্রয়োগ করা হয়। এই ব্যক্তি বা ব্যবসায় অতীতে নেতৃত্ব জমা দিয়েছে? এটি একটি উচ্চতর র‌্যাঙ্কিং হতে পারে যদি দুর্দান্ত কথোপকথন হয় তবে কোনও ক্রয় হয়নি (এটি যদি সময় বা বাজেটের কারণে হয় তবে এখন তারা প্রস্তুত রয়েছে - এটিই বিক্রয় দলের ট্র্যাকগুলি কাজে আসে)। তাদের কী সমাধান দরকার? আপনি যদি এক বা একাধিক সমাধান সরবরাহ করেন তবে এগুলি উচ্চতর বনাম র‌্যাঙ্ক করে you যদি আপনার কাছে কোনও সমাধান না থাকে। আপনি যোগ্য নেতৃত্ব কী তা সম্পর্কে দৃ firm় ধারণা না পাওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যান। আপনি যদি সিআরএম ব্যবহার করে থাকেন তবে উপলভ্য লিড কোয়ালিফায়ার বা ওয়েটিং সিস্টেম ব্যবহার করুন (আপনাকে যদি সৃজনশীল হন তবে!)।

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া বিশৃঙ্খলা - সীসা, গ্রাহক, চালান ... ওহ আমার! ব্যবসা চলছে এবং সমস্ত বল বাতাসে - সবেমাত্র। নেতৃত্বগুলি আসছে এবং পরিচালনা করা হচ্ছে। গ্রাহকদের সাড়া দেওয়া হচ্ছে। চালানগুলি বাইরে চলেছে। কিন্তু। এটা তোলে। অনুভূত হয়। ভালো লেগেছে। সম্পূর্ণ হয়েছে। এবং. মোট। কেয়স। আপনার ব্যবসাটি আরও দক্ষতার সাথে চলতে পারে - এবং কম চাপ এবং উদ্বেগের সাথে - যদি আপনার জায়গায় কোনও প্রক্রিয়া থাকে। গ্রাহকদের সাথে প্রক্রিয়া তৈরি করে আমি যা খুঁজে পেয়েছি তা হ'ল নতুন আয়ের সুযোগগুলি অনাবৃত এবং তৈরি কর্মীদের সাথে দক্ষতা তৈরি হয়েছে (তাদের আরও সুখী করে তুলছে!)।

স্থির করুন: কোনও ওয়েবসাইট ফর্মের জন্য ইমেলের মাধ্যমে যখন সীসা আসে তখন কী শুরু হয় তা দিয়ে শুরু করুন। কে এটি গ্রহণ করে এবং তারা এটি দিয়ে কী করে? ফোন কল বা কেউ আসার জন্য প্রক্রিয়াটি কি একই রকম? গ্রাহক হওয়ার সাথে সাথে প্রথমবারের সাথে যোগাযোগ হওয়ার সময় থেকেই প্রক্রিয়াটির মানচিত্র তৈরি করুন এবং তারা তাদের প্রথম চালানটি গ্রহণ করেন (আপনার ব্যবসায়ের অংশ হলে অন-বোর্ডিং অন্তর্ভুক্ত করুন)। কী হচ্ছে না তা সনাক্ত করুন (কেউ আপনার ওয়েবসাইটে ফর্মের সাথে বাঁধা কোম্পানির নাম ডট কম ইমেল বাক্সে সেই তথ্যটি পরীক্ষা করছে না!) এবং স্থির করে দিন put ম্যাপিং প্রক্রিয়াটিতে বিভিন্ন অংশের জন্য দায়ী সমস্ত লোককে আনুন। তারা অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে যে আপনার কাছে ম্যাপিং তৈরি করা এবং ফাঁকগুলি / দক্ষতা প্রক্রিয়াটিকে আরও প্রবাহিত করার শনাক্তকরণ নেই। শেষ পর্যন্ত শেষ লক্ষ্যটি এমন একটি প্রক্রিয়া থাকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করতে পারে। এটি একটি নতুন কর্মচারী দৃষ্টিকোণ থেকে দেখুন - তারা বিদ্যমান কর্মী জড়িত ছাড়া অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া সনাক্ত করতে পারে? আপনি আপনার বাহ্যিক প্রক্রিয়াগুলির জন্যও একই কাজ করতে পারেন - এবং কীভাবে আদর্শ গ্রাহকরা আপনাকে খুঁজে পান।

সময়ের অভাব - এটি একটি প্রদত্ত এবং সম্ভবত শক্তির সবচেয়ে বড় স্তন্যপান। তবে এর স্বীকৃতি ও সম্বোধন করা দরকার। সময়ের অভাব কখনই আপনার সংস্থার বৃদ্ধি থেকে বিরত থাকার কারণ হতে পারে না। অনেকগুলি অপশন রয়েছে যা এটিকে দূর করতে পারে তবে আপনার কেবল সম্ভাবনাগুলি বিবেচনা করা উচিত। সঠিক কর্মচারী, কৌশল, স্থানে প্রক্রিয়া সহ সময় অপ্রাসঙ্গিক হয়ে যায়।

স্থির করুন: আপনি যদি মনে করেন যে আপনি অবিচ্ছিন্নভাবে ছুটে বেড়াচ্ছেন এবং সূচকে মোটেও সরিয়ে নিচ্ছেন না - আপনার মনে হয় আপনি সবেমাত্র চালাচ্ছেন - আপনার সময় কী ব্যয় করছে তা মূল্যায়নের সময় এসেছে। এখন কি কাউকে ভাড়া দেওয়ার? মিশ্রণটি থেকে কম সম্পাদনকারী পণ্যগুলি সরানোর সময় কি আছে? এক সময় থেকে অন্য বিভাগে বাজেট ডলার পুনরায় বরাদ্দ করার কি সময় এসেছে? আপনি যদি বিক্রেতাদের সাথে কথা বলতে, নতুন ব্যবসা তৈরি করার চেষ্টা করা, আরও সচেতনতা তৈরি করা, গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করা ... খুব বেশি সময় ব্যয় করেন, এই সমস্ত বল বাতাসের আগে ড্রপ করুন, সময়ের বিষয়। ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে আপনাকে ব্যবসায়ের চেয়ে ব্যবসায়ের দিকে বেশি মনোযোগ দেওয়া উচিত। সম্ভবত আপনি নতুন ব্যবসায়িক প্রজন্ম রাখছেন তবে গ্রাহক সেবার ব্যক্তি বা পরিচালককে নিয়োগ দিন। অথবা আপনি একজন ভাল বিক্রয় ব্যক্তি তবে আরও সচেতনতা তৈরির জন্য কারও প্রয়োজন যাতে আপনার আরও উচ্চমানের সাথে ফলোআপ হয়। অথবা আপনি আপনার অবকাঠামোতে নতুন সিস্টেম বা প্রযুক্তি যুক্ত করার বিষয়ে বিবেচনা করছেন এবং বিক্রেতাদের পরীক্ষা করার জন্য কারও প্রয়োজন আছে - তাই কোনও অপারেশন ব্যক্তিকে নিয়োগ করুন। সবচেয়ে বড় প্রয়োজনটি সনাক্ত করুন এবং সাহায্যের জন্য কাউকে ভাড়া করুন।

বড় এবং ছোট কোনও সংস্থায় সমস্ত স্তরের জন্য খণ্ডকালীন, অস্থায়ী এবং স্বল্প-মেয়াদী বিকল্প রয়েছে। আপনার বাজেটের দিকে তাকান এবং বিশৃঙ্খলা দূর করতে, উচ্চমানের সীসা তৈরি করতে, সচেতনতা তৈরি করতে এবং আপনার আদর্শ গ্রাহকদের যেখানে সময় কাটাচ্ছেন সেখানে তাদের জড়িত করতে আপনি কী করতে পারেন তা দেখুন। একটি পরিবর্তন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। পরের বছর এই সময়ের মধ্যে, আপনি কোথায় আপনার ব্যবসাটি চান - একই জায়গা বা এই বছরের লক্ষ্যগুলিকে বিদায় জানিয়ে আপনার পরবর্তী স্তরের লক্ষ্য অর্জনের দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন?

আপনার যদি ছোট শুরু করতে হয় তবে ছোট শুরু করুন। এটি কেবল স্মার্ট ব্যবসা। আপনার কী প্রয়োজন, কী সামর্থ্য তা জানুন এবং তারপরে সমাধানটি সন্ধান করুন যা আপনাকে সেখানে যেতে সহায়তা করবে।

মনে রাখবেন: আপনার ব্যবসা স্থিতিশীল এবং ক্রমবর্ধমান রাখতে আপনার বিক্রয় প্রয়োজন। আপনি কে, কে কোথায় পাবেন এবং কীভাবে আপনি তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারেন তা যদি কেউ না জানে তবে আপনি বিক্রয় উত্পাদন করতে পারবেন না। আপনি কী চান তা জানুন এবং আমাকে আপনাকে সেখানে যেতে সহায়তা করুন let

আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আসুন নিখরচায় 15 মিনিটের চ্যাট বুক করুন এবং দেখুন কোথায় আপনাকে শুরু করতে হবে।

উইকি ও'নিল 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিপণনের নেতৃত্বের অভিজ্ঞতার সাথে ওহিওর একটি ভগ্নাংশ সিএমও। তিনি ২০১১ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি বিপণন সমাধান সংস্থা কেনকে বিপণনের প্রতিষ্ঠাতা V ভিকি হ'ল সংযুক্ত সংস্থাগুলি সংযুক্ত করুন এবং সমস্ত আকারের উদ্যোক্তাদের এবং ব্যবসায়ের জন্য একটি বিপণন ও বিক্রয় শিক্ষামূলক পডকাস্ট বিক্রয় করুন Connect যারা সর্বকনিষ্ঠ প্রজন্ম সম্পর্কে শিখতে চান তাদের সহায়তা করতে সম্প্রতি তিনি তার জেনারেল জেড কন্যা মেয়েদের, দ্য পাওয়ার অফ 3 এক্স এর সাথে একটি নতুন পডকাস্ট চালু করেছিলেন। আপনি বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ভিকি খুঁজে পাবেন তবে আপনি তাকে বেশিরভাগ লিংকডইন এবং টুইটারে পাবেন।