হৃদয়, তত্পরতা এবং দৃষ্টি দিয়ে কীভাবে নেতৃত্ব দেওয়া যায় সে সম্পর্কে 3 কী নেতৃত্বের পাঠ

যুদ্ধক্ষেত্র থেকে বোর্ডরুমে - 15 বছর থেকে পাঠ মানবতাবাদী জরুরী অবস্থানে নেতৃত্ব দেয় এবং ইতিবাচক প্রভাবের জন্য ব্যবসায়কে সক্রিয় করে।

নেতৃত্বের অর্থ আর্থিক ফলাফলের চেয়ে বেশি।

Ise প্রশংসা একটি স্ব-চাঙ্গা চক্র তৈরি করে যা আরও ভাল পারফরম্যান্সকে প্রচার করে।

Leader নেত্রী অবশ্যই দলকে পরিবেশন করবে এবং এর বৃদ্ধি সক্ষম করবে।

15 বছর ধরে বিভিন্ন সংস্থা ও দেশগুলিতে নেতৃত্বের ভূমিকা পালন করার পরে - আইসিআরসি এবং ইউএন এর সাথে বিশ্বজুড়ে দ্বন্দ্ব, ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরামের মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে কাজ করা এবং এখন ওয়ার্ল্ড ভিশন সুইজারল্যান্ডের সিইও হিসাবে - আমি অনেক মিল খুঁজে পেয়েছি কার্যকর দলগুলি যেভাবে নেতৃত্ব দেয়। যুদ্ধক্ষেত্রে বা বোর্ডরুমে এগুলি সত্য hold

এই সমস্ত অভিজ্ঞতা আমাকে ব্যর্থতা, ভুল, সাফল্য এবং শেষ পর্যন্ত কীভাবে নম্র নেতা হতে হয় সে সম্পর্কে অনেক কিছু শিখিয়েছে। আমি বুঝতে পেরেছি যে নেতৃত্বগুলি সংযোগ, প্রশংসা, অনুপ্রেরণা, বৃদ্ধি এবং উদ্দেশ্যগুলির স্থান তৈরি করার সম্ভাবনা সহ ফলাফলগুলি ছাড়িয়ে সংগঠনগুলিকে গঠন করতে পারে। আমাকে আপনার সাথে তিনটি অনুসন্ধান ভাগ করে নিতে দিন:

1. প্রশংসা

আপনাকে ধন্যবাদ বলতে অনেক দূরে যায় এবং প্রায় সর্বদা পরিশোধ করে। এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হয়, তবে মানবিক খাতে আমার কয়েক বছর ধরে আমি বারবার একটি অদ্ভুত দ্বন্দ্বের মুখোমুখি হয়েছি। আমরা যাদের সেবা দিয়েছিলাম তাদের প্রতি আমরা অত্যন্ত সদয় ছিলাম, তবে প্রায়শই একে অপরের প্রতি (দলে) কঠোর ছিলাম। একটি পার্থক্য তৈরি করার জন্য অবিচ্ছিন্ন চাপ এবং চালনার কারণে, মানবিক নেতারা প্রায়শই ভুলে যান যে দল এবং তাদের সদস্যদেরও যত্ন নেওয়া দরকার।

গৃহযুদ্ধের সময় মধ্য আফ্রিকান প্রজাতন্ত্রের দেশব্যাপী ফিল্ড অপারেশনগুলির নেতৃত্ব দেওয়ার সময় আমি আমার নিজস্ব পাঠ শিখেছি। সহিংসতা ছিল নির্মম। আমাদের দলগুলি তাদের সক্ষমতা ছাড়িয়ে কাজ করেছে। হাজার হাজার বাস্তুচ্যুত মানুষের হতাশার চাহিদা পূরণ করে, আমি আমার দলের প্রয়োজনের দিকে যথেষ্ট মনোযোগ দিই নি। আমাদের চারপাশের ভয়াবহ পরিস্থিতির আলোকে আমাদের ব্যক্তিগত বিষয়গুলি অপ্রাসঙ্গিক বলে মনে হয়েছিল। আমি যখন বার্ন আউট এর কাছাকাছি এসেছি তখন আমি শক্ত উপায়টি শিখেছিলাম।

আমি দ্রুত পদক্ষেপ নিয়েছি এবং নিম্নলিখিতগুলি প্রয়োগ করেছি: দলটি সরবরাহ করা চালিয়ে যাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য, আমরা প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ ও উন্নতি করে দলগুলির পারফরম্যান্সকে অনুকূলিত করেছি। এটি দলের সদস্যদের মিশনের মধ্যে সময় কাটাতে অনুমতি দিয়েছিল। আমরা এমনকি ক্ষুদ্রতম সাফল্যগুলিও উদযাপন করতে শুরু করেছিলাম, একে অপরের প্রতি কীভাবে আমাদের উপলব্ধি প্রকাশ করতে পারি এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া কীভাবে দিতে হয় তা শিখেছি। বিশৃঙ্খলা বিশ্বে দলগুলির মনোভাবকে বাঁচিয়ে রাখার জন্য এগুলি ছিল কয়েকটি সহজ এবং কার্যকর উপায়।

শেষ পর্যন্ত, আমরা এই অপারেশনটি চালিয়ে যেতে পেরেছি এবং কৃতজ্ঞতার বোধ তৈরি করেছি We আমরা হাজার হাজার বাস্তুচ্যুত মানুষকে সেবা দিয়েছি এবং এখনও আশাবাদী ধারণা রাখতে পেরেছি। ওয়েবস্টার বিশ্ববিদ্যালয়ের ডাঃ লিজা জ্যাচেনস দ্বারা পরিচালিত মানবিক সহায়তা কর্মীদের উপর বিস্তৃত গবেষণা থেকে দেখা গেছে যে কর্মক্ষেত্রে ব্যয় করা পরিশ্রম এবং প্রতিদান হিসাবে প্রাপ্ত পুরষ্কারের মধ্যে ভারসাম্যহীনতা বার্নআউট এবং ভারী মদ্যপানের মতো নেতিবাচক স্বাস্থ্যের ফলাফলের সাথে দৃ strongly়ভাবে জড়িত।

একজন নেতা হিসাবে আমি আরও অনেক প্রশংসা করতে শুরু করি। অর্জনগুলি কেবলমাত্র বার্ষিক পর্যালোচনাতে নয় তবে ঘটনাস্থলে প্রতিক্রিয়া এবং প্রশংসার দাবিদার। বেস্টসেলিং লেখক এবং সিইও শন আখর তাঁর বিগ পোটেনশিয়াল বইটিতে একটি স্ব-চাঙ্গা চক্রের সাথে প্রশংসা তুলনা করেছেন যা মস্তিষ্ককে উচ্চতর পারফরম্যান্সের জন্য মূল্যবান করে তোলে: আমরা যত বেশি প্রশংসা করব তত বেশি সাফল্য তৈরি করব create এবং যত বেশি সাফল্য রয়েছে তত প্রশংসিত হবে।

ওয়ার্টন ইউনিভার্সিটির গবেষণায় দেখা গেছে যে তাদের পরিচালকের কাছ থেকে কথা বলার পরে তহবিল সংগ্রহকারীরা ৫০% ভাল পারফরম্যান্স করেছিলেন, যিনি ফান্ডারাইজারদের বলেছিলেন যে তিনি তাদের প্রচেষ্টার জন্য কৃতজ্ঞ। এবং এটি একমাত্র অধ্যয়ন নয় যে কৃতজ্ঞতা তাদের কাজের অর্থ খুঁজে পেতে সহায়তা করে।

২.সেবা করে এমন নেতা হোন

শীর্ষস্থানীয় পারফরম্যান্সকারী দল ছাড়া আমাদের কাজের কেন্দ্রে লোকদের পক্ষে উপরে এবং বাইরে যাওয়া সম্ভব নয় is কোনও সিইও কোনও "স্বপ্নের দল" ছাড়া মূল্যবান নয়। “চাকর-নেতার কাছে স্বীকার করার মতো নম্রতা, সাহস এবং অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে যে তারা তাদের চেয়ে কম শক্তি থাকা অন্যদের দক্ষতা থেকে উপকৃত হতে পারে। অতএব, নেতৃত্ব দেওয়ার অর্থ মূলত অন্যকে ক্ষমতায়ন করা এবং তাদের বৃদ্ধিতে সহায়তা করা, ”ড্যানিয়েল কেবল তার বইয়ের লাইভ এট ওয়ার্কে লিখেছেন। সিইও যত বেশি দলকে পরিবেশন করবেন তত বেশি দল সংস্থার প্রতি অনুগত থাকবে।

ওয়ার্টন বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক অ্যাডাম গ্রান্ট সর্বাধিক সফল নেতৃবৃন্দকে দাতা হিসাবে বর্ণনা করেন, তাদের সময় এবং প্রচেষ্টা উদারতার সাথে ভাগ করে নেন। তবে তারা উদার হওয়ার সময়, তাদের প্রতিটি অনুরোধ না দেওয়া সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। ওয়ারেন বাফেট বিখ্যাতভাবে বলেছিলেন: "সফল ব্যক্তি এবং সত্যই সফল ব্যক্তিদের মধ্যে পার্থক্য হ'ল সত্যই সফল ব্যক্তিরা প্রায় সব কিছুতেই কিছু বলেন না।"

৩. প্রবৃদ্ধিকে চ্যালেঞ্জ করুন এবং সহায়তা করুন

বিরোধে কাজের রুটিন একটি বিরল ঘটনা ছিল এবং অনেক চ্যালেঞ্জ নেতা এবং তাদের দলের পক্ষে নজিরবিহীন ছিল। যদিও এটি দীর্ঘমেয়াদী প্রবাহ করছিল, এটি দলের সদস্যদের উপরও একটি প্রেরণাদায়ক প্রভাব ফেলেছিল। প্রতিক্রিয়াশীল, উদ্ভাবক এবং সৃজনশীল হওয়া আমাদের কীভাবে কাজ করা উচিত তার একটি অংশ; এটির অর্থ দলের সদস্যরা আরও বেশি জড়িত এবং ক্ষমতায়িত হন। এখনও, শান্তিপূর্ণ সুইজারল্যান্ড ভিত্তিক, আমি উদ্দেশ্য এবং প্রভাব দ্বারা চালিত যে "তাত্পর্য বোধ" বাস করে চলেছি।

সম্প্রতি, আমরা একটি অত্যন্ত মূল্যবান দলের সদস্যকে হারিয়েছি যারা পদত্যাগ করার সময় বলেছিলেন: "আমি এখানে পর্যাপ্ত বৃদ্ধির সুযোগ দেখিনি।" এটি বেদনাদায়ক ছিল, কিন্তু আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদের আরও কিছু করা দরকার, কেবল ক্যারিয়ারের সিড়ির ক্ষেত্রে নয়, তবে বিকাশের ইচ্ছা পূরণ করতে। কর্মচারীরা অনুভব করতে চান যে আরও বেশি শিখতে এবং তাদের দক্ষতার সেটটি প্রসারিত করে তাদের কেরিয়ারটি এগিয়ে চলেছে।

সুতরাং, নেতাদের উচিত তাদের চ্যালেঞ্জ করুন, তবে তাদের ক্রমবিকাশ করতে সহায়তা করুন, প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তা সমস্ত ক্রিয়াকলাপকে কেন্দ্রীভূত রেখে। অ্যাডাম গ্রান্ট তাঁর গ্রিভ অ্যান্ড টিক বইয়ে একজন নেতার সাথে একজন বন্ধুকে তুলনা করেছেন: “শব্দের গভীরতম অর্থে, বন্ধু এমন একজন যে আপনাকে নিজের মধ্যে দেখার চেয়ে আপনার মধ্যে আরও বেশি সম্ভাবনা দেখায়, যে আপনাকে সেরা সংস্করণে পরিণত করতে সহায়তা করে নিজের."

প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নেতার জন্য, অন্বেষণ, শেখা এবং প্রতিক্রিয়া গ্রহণ ও দেওয়া কার্য সংস্কৃতির একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে উঠতে হবে। আমার সংস্থা, ওয়ার্ল্ড ভিশনে, আমরা ভিশনল্যাবের ধারণা তৈরি করেছি, যা কোনও কর্মচারীকে দলকে একটি কাজের চ্যালেঞ্জ সেট করতে দেয়। এগুলি টিমের দক্ষতা বাড়ানো থেকে শুরু করে নতুন বিপণন প্রচারাভিযান পর্যন্ত হতে পারে। নকশা-চিন্তা কর্মশালাগুলির মাধ্যমে কর্মীদের বিস্তৃত সমাধানগুলিতে উত্সাহিত করা হয়। তদ্ব্যতীত, বিভিন্ন টিমের লোকদের একত্রিত করে আমরা এটি একই সাথে একটি টিম-বিল্ডিং অনুশীলন করি।

আজ, নতুনত্ব এবং উত্পাদনশীলতার দাবী আমাদের আরও অভিযোজিত এবং প্রতিক্রিয়াশীল মানুষের রূপান্তর করতে চ্যালেঞ্জ জানায়। এটি সংগঠনের যে কারও পক্ষে সত্য তবে নেতাদের ক্ষেত্রে আরও বেশি।

চূড়ান্ত প্রতিচ্ছবি

এই তিনটি অনুসন্ধানের মধ্যে একটি মিল রয়েছে তা কি আপনি উপলব্ধি করতে পারেন? সাধারণভাবে, তারা নরম দক্ষতা হিসাবে বিবেচিত হবে, তবে আমি তাদেরকে প্রয়োজনীয় মানব হিসাবে অভিহিত করব। তারা শেষ পর্যন্ত সফল, সহযোগী, উদ্ভাবনী এবং খুশি দলগুলিতে নেতৃত্ব দেয়। অপ্টিমাইজিং পারফরম্যান্স সংস্থাগুলির "কেন" এবং "কীভাবে" দিয়ে শুরু হয় এবং অগত্যা "কী" দিয়ে নয়।

একজন নম্র নেতা হওয়ার অর্থ ঝড়ো এবং শান্ত উভয় জলে "অধিনায়ক" হওয়া, প্রতিটি সূর্যাস্ত এবং সূর্যোদয় উদযাপন। আমরা আমাদের কর্মের চেয়ে বেশি পরিবেশন করি - বিশ্বব্যাপী আমরা বিশ্বের সবচেয়ে 100 টি দেশের সবচেয়ে দুর্বল শিশু, তাদের পরিবার এবং সম্প্রদায়ের উপর মনোনিবেশ করার কারণে আমরা মনে রাখি।

সম্ভাব্য ক্রিয়া পদক্ষেপ

রসাস্বাদন

Quickly দ্রুত এবং উদারভাবে ধন্যবাদ।

Success সাফল্য উদযাপন করুন এবং টিমের প্রচেষ্টার উপর জোর দিন এবং অগত্যা ব্যক্তি নয়।

Every প্রতিদিন একটি কৃতজ্ঞতা জার্নাল লিখুন (কয়েকটি লাইন যথেষ্ট হবে)।

নম্রভাবে

A একটি উত্তরাধিকারী মানসিকতা অবলম্বন করুন: "আমি যদি 18 মাসের মধ্যে আমার অবস্থানটি ছেড়ে চলে যেতে পারি?"

Yourself নিজের এবং দলের একটি শক্তিশালী মানচিত্র তৈরি করুন এবং তারপরে দেখুন কীভাবে এটি ব্যবহার করা যায় এবং সেরা পারফরম্যান্সকারী দল তৈরি করতে এলোমেলো করা যায়।

You আপনার জন্য "প্রধান প্রেরণা" হওয়ার অর্থ কী?

চ্যালেঞ্জ এবং বৃদ্ধি সহজতর

A একটি কোচিং মানসিকতা মানিয়ে নিন এবং আপনার পরিচালনা দলকে এটি করতে সহায়তা করুন। সিদ্ধান্তগুলিতে সবাইকে অন্তর্ভুক্ত করুন।

• শুনুন, শুনুন এবং তারপরে আরও শুনুন। সক্রিয় শ্রবণ সম্পর্কে সমস্ত জানুন।

• অন্বেষণ, কৌতূহলী হওয়া, শেখা এবং গ্রহণ এবং প্রতিক্রিয়া জানানো কাজের সংস্কৃতির একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে উঠবে এবং কেবল একটি "অ্যাড-অন" নয়।

Regular নিয়মিত সেশনগুলি একটি "নিরাপদ স্থান" হিসাবে তৈরি করুন যেখানে পুরো দল বা পৃথক দলের সদস্যরা (সমস্ত ভিন্ন স্তর থেকে) নেতার সাথে উচ্চাকাঙ্ক্ষা, ইনপুটগুলি এবং যেখানে তারা প্রতিক্রিয়া ভাগ করতে পারে (নেতিবাচক এবং ধনাত্মক) সম্পর্কে কথা বলতে পারে।

Effective কার্যকর এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার বিষয়ে কর্মশালা চালান।

এই নিবন্ধটি মূলত শিরোনামে প্রকাশিত হয়েছিল: এটিই একটি ভাল নেতা - এবং বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের এজেন্ডায় একটি আরও ভাল দল তৈরি করে।

এই নিবন্ধে প্রকাশিত মতামতগুলি কেবলমাত্র লেখকের ব্যক্তিগত দৃষ্টিভঙ্গি।