আউটসোর্সিংয়ের 10 সমস্যা এবং কীভাবে তাদের সমাধান করবেন

2019 সালে গ্লোবাল আউটসোর্সিং মার্কেট 92.5 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে এবং এটি ধীর হয়ে যাচ্ছে না। সংস্থাগুলি আউটসোর্সিং বিক্রেতার সন্ধানের বিষয়ে ইতিবাচক বোধ করে কারণ এটি অর্থ এবং সংস্থান সঞ্চয় করে, মূল ব্যবসায়ের উপর ফোকাস সক্ষম করে, পরিষেবার মান বাড়ায় এবং আরও অনেক কিছু। ডিলয়েটের জরিপটি দেখায় যে আউটসোর্স করে এমন 78% সংস্থাগুলি স্বীকার করে যে তাদের পছন্দ তাদের ব্যবসায়ের জন্য উপকারী।

সুতরাং, কীভাবে এই 78% সুখী আউটসোর্স ক্লায়েন্টগুলিতে প্রবেশ করবেন? পূর্বসূরীদের পূর্বে অর্ডার করা হয়। আজকের নিবন্ধে, আমরা আউটসোর্সিংয়ের প্রক্রিয়া এবং এড়াতে কীভাবে সেগুলি সম্পর্কে টিপস উদ্ভূত হতে পারে এমন সম্ভাব্য আউটসোর্সিং সমস্যাগুলি বিবেচনা করতে যাচ্ছি।

# 1 ডেটা সুরক্ষা ঝুঁকি

আপনার ব্যবসা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তির সুরক্ষাটিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। আপনি আপনার সদ্য অভিযুক্ত অংশীদারকে আপনার ব্যবসায় নির্ভর মূল্যবান ডেটাতে অ্যাক্সেস দিন। আপনার আউটসোর্সিং অংশীদার দ্বারা ব্যবহৃত সুরক্ষা নীতি, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষাগুলি উচ্চ স্তরে রয়েছে এবং জিডিপিআরের সাথে সম্পূর্ণরূপে মেনে চলছে তা নিশ্চিত করুন।

# 2 আপনার বাজেট পরিকল্পনা না

পরিসংখ্যান দেখায় যে আউটসোর্সিং পরিষেবাদির মূল কারণটি একটি ব্যয় কাটা ফ্যাক্টর। যদিও আউটসোর্সিং আপনার ব্যবসায়টিকে সঞ্চয় করতে সহায়তা করে, এর অর্থ এটি চিপসের মতো সস্তা নয়। প্রদত্ত পরিষেবাদির জন্য সমস্ত মূল্যের গভীর বিশ্লেষণ ছাড়াই আপনি বাস্তবে আগের পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি ব্যয় করতে পারেন। অতএব, এগিয়ে গণনা করুন, কোনও সম্ভাব্য অতিরিক্ত চার্জ সম্পর্কে বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন এবং ক্লায়েন্টদের পর্যালোচনাগুলি পড়ুন।

# 3 সময় অঞ্চল পার্থক্য

যোগাযোগ ব্যর্থ হলে কী হয়? সমস্যা হ'ল কিছুই হয় না। আপনি যখন বিভিন্ন টাইম জোনে থাকেন, তখন যোগাযোগের সমস্যাটি দেখা দেয়, বেশিরভাগ সময় আপনার কাজের সময় মিলে যায় না। এ কারণেই আউটসোর্স অংশীদার বাছাই করার সময় সময় অঞ্চল পার্থক্যের বিষয়টি বিবেচনা করুন, কারণ আপনার প্রত্যাশা বিতরণযোগ্যতার সাথে মেলে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে প্রতিদিন ভিত্তিতে কথা বলা দরকার।

# 4 ভাষা এবং সাংস্কৃতিক বাধা

সময়ের পার্থক্যের পাশাপাশি ভাষা এবং সংস্কৃতিও আসে comes বিশ্বাস করুন বা না করুন, বিশদে মনোযোগ দিন, নতুনত্ব এবং শেষ ফলাফলগুলিতে ফোকাস সংস্কৃতির উপর নির্ভর করে। যুক্তরাজ্যে ন্যাশনাল আউটসোর্সিং অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা পরিচালিত জরিপে দেখা গেছে যে 75৫% উত্তরদাতারা উল্লেখ করেছেন যে তারা "পরের বার সংস্কৃতির আরও বেশি হিসাব গ্রহণ করবেন", জাতীয় পার্থক্যের গুরুত্বকে নির্দেশ করে। একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে উচ্চারণ, অ্যাকসেন্ট ইত্যাদির বিশেষত্বগুলিকে বিবেচনায় রেখে উভয় পক্ষের এবং আউটসোর্সড দলের ইংলিশ স্তরের সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে পার্থক্য নির্ধারণ করুন

# 5 প্রকল্পের সম্পূর্ণ সুযোগ দেখতে অক্ষমতা

আউটসোর্সিং প্রকল্পটি কীভাবে কোনও সংস্থার সামগ্রিক কৌশলগত লক্ষ্যগুলিতে ফিট করে তার একটি স্পষ্ট বোঝা আউটসোর্সিংয়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। অপারেশনের প্রতিটি আউটসোর্সযুক্ত দিকের কোম্পানির পোর্টফোলিওতে প্রতিটি অন্যান্য প্রকল্পের প্রত্যক্ষ প্রভাব রয়েছে। আপনি যে প্রকল্পে আউটসোর্সিংয়ের কথা বিবেচনা করছেন সেই সংস্থার সাথে যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি জয় করুন, কেবল একটি প্রকল্প নিজেই নয়, আপনার সংস্থা হিসাবে ইতিমধ্যে বিদ্যমান অন্যান্য প্রকল্পের সাথে বর্তমান প্রকল্পের হস্তক্ষেপ, একটি সংস্থা হিসাবে আপনার লক্ষ্যগুলির পুরো ক্ষেত্রের ব্যাখ্যা দিন explain ।

# 6 অস্পষ্ট প্রসবের প্রত্যাশা

একবার আপনি এমন কোনও বিক্রেতার সন্ধান পেয়েছেন যা আপনার কাছে পৌঁছানো সহজ এবং আপনার সংস্থার লক্ষ্য এবং প্রকল্পের লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে তৈরি করে ফেলেছে, পরবর্তী পর্যায়ে আপনার অংশীদারকে সম্ভাব্য বিলম্ব বাদ দিতে, অর্ডার পরিবর্তন করতে হবে যা ব্যয় করতে পারে এবং প্রকল্পের সময়সীমা প্রসারিত করতে পারে। প্রকল্পের কোর্স ধরে গুণমান এবং চেকপয়েন্টগুলির জন্য আপনার প্রত্যাশা সম্পর্কে স্বচ্ছ হওয়ার চেষ্টা করুন Try

# 7 পরিমাণ, মান নয়

যদি দামটি আপনার প্রধান চালক হয় তবে আপনি বেশিরভাগ সস্তার সংস্থাকে বেছে নেওয়ার প্রলোভনে পড়ে যাবেন। কোনও সফ্টওয়্যার বিকাশকারী সংস্থা নির্বাচন করার সময়, ইঞ্জিনিয়ারদের তাদের প্রযুক্তিগত পটভূমি শিখতে সাক্ষাত্কার নিশ্চিত করুন। প্রকল্পটি সরবরাহ করতে সবচেয়ে উপযুক্ত এমন একটি সফ্টওয়্যার আউটসোর্সিং সংস্থা বেছে নিন, যা সর্বনিম্ন ব্যয় সহ এক হতে পারে বা নাও পারে।

# 8 পোকে একটি শূকর কেনা

আপনি একটি সুন্দর ওয়েবসাইট দেখেছেন এবং একটি চুক্তি স্বাক্ষরের জন্য প্রস্তুত? কোনভাবেই না. একটি ওয়েবসাইট অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত, যদি এটি সংস্থা সরবরাহ করে এমন পরিষেবা এবং ক্লায়েন্টদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে ধারাবাহিক তথ্য দেয়। তবে আরও যান। কোনও পরিচালক এবং বিকাশকারী দলের সাথে একটি সাক্ষাত্কারের ব্যবস্থা করুন, কয়েকটি জনপ্রিয় পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্ম (যেমন ক্লাচ, অ্যাপফুটুরা ইত্যাদি) দেখুন, দেখুন কোম্পানির কোনও বিখ্যাত শিল্প পুরষ্কার রয়েছে কি না।

# 9 আপনি "লিখিতভাবে পাবেন না"

একটি lyিলে .ালা ফ্রেমযুক্ত চুক্তি বা মৌখিক চুক্তিগুলি আপনার সাথে কৌতুক খেলতে পারে এবং সম্ভবত এটির আর্থিক ক্ষতিরও ক্ষতি হয়। সমস্ত ডেলিভারেবল এবং সময়সীমার সাথে সংক্ষিপ্ত চুক্তির খসড়া তৈরি করুন। অর্থ প্রদানের সময়সূচীটি সংজ্ঞায়িত করুন, কোড গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত করুন, দলটি রক্ষণাবেক্ষণ সহায়তা দেবে এমন সময়কালটি উল্লেখ করুন। লিখিতভাবে গোপনীয়তা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি বিষয়গুলিও নিশ্চিত করুন।

# 10 প্রযুক্তিতে আপনার কোনও দক্ষতা নেই

এটি আউটসোর্স করে এমন 80% সংস্থায় সম্ভবত প্রয়োগ করা যেতে পারে। সবচেয়ে বড় সমস্যাটি হ'ল বিকাশের টিম ওয়ার্কের গুণমানের মূল্যায়ন করা, স্পষ্ট প্রয়োজনীয়তা তৈরি করা এবং উন্নয়নের সমস্ত পর্যায়ে একটি উত্পাদনশীল সংলাপ পরিচালনা করা। অতএব, নিশ্চিত করুন যে কোনও সফ্টওয়্যার ডেভলপমেন্ট সংস্থা, আপনি আউটসোর্স করেছেন, আপনার আগ্রহী সেই অঞ্চলে ডোমেন দক্ষতা এবং শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার রয়েছে A আপনার পক্ষে পরামর্শ দেওয়ার জন্য কারিগরি সচেতন কাউকে থাকার একটি বড় সুবিধা।

চূড়ান্ত শব্দ

আধুনিক বাজারটি শক্ত: আপনি যদি আউটসোর্স না করেন তবে আপনি খেলা থেকে দূরে রয়েছেন। তবে আপনি যদি অজ্ঞাতসারে আউটসোর্স করেন তবে আপনার অর্থের আওতা, একটি কাঙ্ক্ষিত প্রকল্প এবং মানসিক স্থিতিশীলতা। আউটসোর্সিং ঝুঁকির কারণগুলি এড়ানোর জন্য আপনি সক্রিয়ভাবে কাজ করলেই সফল আইটি আউটসোর্সিং সম্ভব হয়।